أعلن "المركز"، الرائد في مجالي إدارة الأصول والخدمات المصرفية الاستثمارية، وشركة "Objectway"، الرائدة في توفير الحلول الرقمية المبتكرة للمؤسسات المالية، عن توقيع اتفاقية تعاون تهدف إلى تعزيز دور "المركز" في تلبية متطلبات عملائه ورفع الكفاءة التشغيلية، من خلال اعتماد حلول رقمية مبتكرة تُبسط العمليات وتُعزز سلاسة تجربة العملاء.
وفي إطار التزامه بتقديم خدمات عالمية المعايير، سعى "المركز" إلى الحصول على حل نموذجي ومتطور لإدارة عملياته التي تدعم مديري الثروات والمستشارين في تقديم حلولٍ تركز على متطلبات العملاء وفقاً لأهدافه التجارية، وحسب الإطار التنظيمي المعتمد في الكويت.
وجاء اختيار "Objectway" بعد عملية تقييم دقيقة قادتها شركة إرنست آند يونغ، تضمنت مراجعة شاملة لقدرات حلولها، مرونتها، وسهولة تكاملها مع أهداف "المركز" الاستراتيجية. كما تم تقييم خبرات الشركة في تنفيذ مشاريع مشابهة واستقرارها المالي، إضافة إلى مراجعة توصيات العملاء السابقين.
تعزيز الابتكار في تجربة العملاء
سيستفيد "المركز" من حلول "Objectway" المتطورة لتوفير مرونة تشغيلية أعلى، وأتمتة العمليات، ودعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. وسيسهم هذا التحول في تعزيز تجربة العملاء وترسيخ ريادة "المركز" في تقديم خدمات مالية عالمية المستوى.
وبهذه المناسبة صرح السيد سلمان عليان، نائب رئيس أول، إدارة التخطيط الاستراتيجي – الرقمنة وتحليل البيانات، في "المركز"، قائلاً: "تمثل شراكتنا مع “Objectway” خطوة استراتيجية مهمة نحو تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وكفاءة تشغيلية أعلى. تلائم حلول “Objectway” المصممة بدقة أهدافنا وتنسجم مع رؤيتنا لتحسين العمليات وتقديم خدمات متميزة تدفعنا نحو المزيد من النمو والربحية."
من جانبه، قال السيد طارق خان، مدير المبيعات وتطوير الأعمال لدى "Objectway" في المملكة المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: "يسعدنا أن نكون شريكاً استراتيجياً لشركة مرموقة مثل "المركز"، حيث تتيح هذه الشراكة الفرصة لتطبيق حلولنا الرقمية المبتكرة التي تُثري تجارب العملاء وتعزز كفاءة العمليات. نحن ملتزمون بوضع معايير جديدة للابتكار في القطاع المالي على مستوى المنطقة."
وتضمنت عملية التقييم مراجعة مدى اتساع وعمق الإمكانات التي توفرها “Objectway”، فضلاً عن مرونتها وقابلية تعديلها، ومدى سهولة استخدامها، كذلك تم تقييم آلية التنفيذ والتسليم لدى “Objectway”، والتعرف عليها، والاطمئنان لاستقرارها المالي. كما تعرف "المركز" على خبرات الشركة في تنفيذ مشاريع مشابهة، وقام بمراجعة الملاحظات والتوصيات بالعمل مع الشركة، والتي كانت كلها عوامل حاسمة في اختيار “Objectway”.
وأشاد السيد حمدان خان، شريك استشارات إدارة الثروات والأصول لدى "إرنست آند يونغ"، بعملية التقييم قائلاً: "حرصنا على أن تكون عملية التقييم شاملة ودقيقة لضمان اختيار الحل الأمثل الذي يلبي متطلبات "المركز" التقنية ويتماشى مع أهداف الشركة الاستراتيجية. وتميزت حلول “Objectway” بمرونتها وخصائصها الشاملة لتناسب أهداف "المركز."
وفي إطار التزامه بتقديم خدمات عالمية المعايير، سعى "المركز" إلى الحصول على حل نموذجي ومتطور لإدارة عملياته التي تدعم مديري الثروات والمستشارين في تقديم حلولٍ تركز على متطلبات العملاء وفقاً لأهدافه التجارية، وحسب الإطار التنظيمي المعتمد في الكويت.
وجاء اختيار "Objectway" بعد عملية تقييم دقيقة قادتها شركة إرنست آند يونغ، تضمنت مراجعة شاملة لقدرات حلولها، مرونتها، وسهولة تكاملها مع أهداف "المركز" الاستراتيجية. كما تم تقييم خبرات الشركة في تنفيذ مشاريع مشابهة واستقرارها المالي، إضافة إلى مراجعة توصيات العملاء السابقين.
تعزيز الابتكار في تجربة العملاء
سيستفيد "المركز" من حلول "Objectway" المتطورة لتوفير مرونة تشغيلية أعلى، وأتمتة العمليات، ودعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. وسيسهم هذا التحول في تعزيز تجربة العملاء وترسيخ ريادة "المركز" في تقديم خدمات مالية عالمية المستوى.
وبهذه المناسبة صرح السيد سلمان عليان، نائب رئيس أول، إدارة التخطيط الاستراتيجي – الرقمنة وتحليل البيانات، في "المركز"، قائلاً: "تمثل شراكتنا مع “Objectway” خطوة استراتيجية مهمة نحو تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وكفاءة تشغيلية أعلى. تلائم حلول “Objectway” المصممة بدقة أهدافنا وتنسجم مع رؤيتنا لتحسين العمليات وتقديم خدمات متميزة تدفعنا نحو المزيد من النمو والربحية."
من جانبه، قال السيد طارق خان، مدير المبيعات وتطوير الأعمال لدى "Objectway" في المملكة المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: "يسعدنا أن نكون شريكاً استراتيجياً لشركة مرموقة مثل "المركز"، حيث تتيح هذه الشراكة الفرصة لتطبيق حلولنا الرقمية المبتكرة التي تُثري تجارب العملاء وتعزز كفاءة العمليات. نحن ملتزمون بوضع معايير جديدة للابتكار في القطاع المالي على مستوى المنطقة."
وتضمنت عملية التقييم مراجعة مدى اتساع وعمق الإمكانات التي توفرها “Objectway”، فضلاً عن مرونتها وقابلية تعديلها، ومدى سهولة استخدامها، كذلك تم تقييم آلية التنفيذ والتسليم لدى “Objectway”، والتعرف عليها، والاطمئنان لاستقرارها المالي. كما تعرف "المركز" على خبرات الشركة في تنفيذ مشاريع مشابهة، وقام بمراجعة الملاحظات والتوصيات بالعمل مع الشركة، والتي كانت كلها عوامل حاسمة في اختيار “Objectway”.
وأشاد السيد حمدان خان، شريك استشارات إدارة الثروات والأصول لدى "إرنست آند يونغ"، بعملية التقييم قائلاً: "حرصنا على أن تكون عملية التقييم شاملة ودقيقة لضمان اختيار الحل الأمثل الذي يلبي متطلبات "المركز" التقنية ويتماشى مع أهداف الشركة الاستراتيجية. وتميزت حلول “Objectway” بمرونتها وخصائصها الشاملة لتناسب أهداف "المركز."
